개인정보처리방침
시행일 2026-09-30
1. 이 서비스가 개인정보를 다루는 원칙
로그인하지 않고 쓰시면 저희 서버에 남는 것이 없습니다. 넣으신 생년월일시는 결과 주소 안에 담기고, 주소를 여는 순간 그 자리에서 계산합니다.
로그인해서 보관함에 담으시거나 결제하시면 그때부터 저희 서버에 남습니다. 아래에 무엇이 어디에 얼마나 남는지 적어 두었습니다.
결과 주소에는 생년월일시가 담겨 있습니다. 주소를 아는 사람은 누구나 그 값을 볼 수 있으니, 공유하실 때 그 점을 함께 봐 주시기 바랍니다.
2. 무엇을 모으고 왜 모읍니까
모으는 항목과 쓰는 목적은 이렇습니다. 필수가 아닌 항목은 넣지 않으셔도 서비스를 쓰실 수 있습니다.
| 언제 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 | 이메일 주소, 로그인 수단 식별자 | 본인 확인과 보관함 제공 |
| 보관함에 담을 때 | 결과 주소(생년월일시가 담겨 있습니다), 목록에 보이는 이름표와 태어난 날 표기, 직접 붙이신 별칭, 유료로 보신 것이라면 그 보기권 | 담아 두신 결과를 다른 기기에서도 산 그대로 다시 열어 드리기 위해서입니다 |
| 결제할 때 | 주문번호, 상품, 금액, 결제 상태, 결제대행사 거래 식별자 | 결제와 환불 처리, 그리고 법이 정한 거래 기록 보존 |
| 유료 풀이를 사실 때 | 그때 만들어 드린 원고 | 결제 화면을 벗어나신 뒤에도 같은 글을 다시 열어 보실 수 있게 하기 위해서입니다 |
| 결제할 때 «풀이에서 이렇게 부릅니다» 칸에 적으시면 | 이름 또는 별명(선택, 풀이 호칭용, 20자 이내) | 풀이 글과 결과지 제목에서 «○○님»으로 부르기 위해서입니다. 공유 카드·링크 미리보기·남에게 보내는 주소에는 싣지 않습니다 |
| 후기·못다 한 말을 남기실 때 | 적으신 글, 별점, 표시 이름(선택), 글 비밀번호(암호화한 값만), 주문번호 연결 | 후기 게재와 답변, 그리고 실제 구매하신 분의 글임을 확인하기 위해서입니다 |
| 서비스를 쓰는 동안 | 접속 기록, 접속 아이피, 브라우저 정보 | 장애 대응과 부정 이용 방지 |
3. 얼마나 보관합니까
회원 정보와 보관함은 탈퇴하시면 즉시 지웁니다. 보관함의 개별 항목은 목록에서 지우시면 그때 함께 지워집니다.
결제 기록은 지우지 않고 남깁니다. 전자상거래법이 계약과 결제에 관한 기록을 5년간 보존하도록 정하고 있기 때문입니다.
주소를 잃으셨을 때 주문번호 하나로 다시 열어 드리려고, 결제 기록에는 생년월일시가 잠긴 채로 함께 남습니다. 저희 서버의 열쇠로 잠그고 그 열쇠는 결제 기록과 따로 두므로, 결제 기록만으로는 풀리지 않습니다. 결제 기록을 지우면 이 값도 함께 사라집니다.
유료 풀이를 사실 때 만들어 드린 원고는 결제 기록과 함께 보관합니다. 다시 열어 보실 수 있게 하기 위해서입니다. 환불하시면 그 원고는 지웁니다.
결제 때 적으신 이름 또는 별명도 결제 기록에 함께 두며, 환불하시면 원고와 함께 지웁니다. 이름만 먼저 지우고 싶으시면 아래 연락처로 알려 주시기 바랍니다.
후기와 못다 한 말은 직접 지우실 때까지 보관합니다. 글마다 정하신 비밀번호로 언제든 고치거나 지우실 수 있고, 비밀번호는 암호화한 값만 저장합니다.
접속 기록은 통신비밀보호법이 정한 기간 동안 보관한 뒤 지웁니다.
오래 접속하지 않으셨다는 이유만으로 따로 지우지는 않습니다. 지우고 싶으시면 탈퇴하시거나 아래 연락처로 알려 주시기 바랍니다.
4. 어떻게 지웁니까
보관 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 지웁니다. 전자적으로 저장된 것은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
법령이 더 보관하라고 정한 것은 그 기간 동안 다른 개인정보와 분리해 보관한 뒤 지웁니다.
5. 남에게 넘깁니까
팔거나 넘기지 않습니다. 다만 서비스를 돌리기 위해 아래와 같이 처리를 맡기고 있고, 그 가운데 일부는 국외에 있는 회사입니다.
이 표는 형식이 아니라 근거입니다. 개인정보보호법은 계약을 이행하기 위한 국외 처리위탁·보관을 이 방침에 공개한 경우 별도 동의 없이 할 수 있게 정하고 있습니다. 맡기는 곳이 늘면 이 표를 먼저 고칩니다.
| 맡기는 곳 | 어디 | 맡기는 일 | 언제까지 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 화면 제공과 접속 기록 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Supabase Inc. | 미국 | 계정·보관함·결제 기록의 보관 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| OpenAI, L.P. | 미국 | 유료 풀이 원고를 만들 때 사주와 그 관계값을 보냅니다. 결제 때 부르는 이름을 적으신 경우 그 이름도 함께 보냅니다(비워 두시면 보내지 않습니다). 이메일·연락처는 보내지 않습니다 | 원고를 만드는 동안에만 처리하고 따로 보관하지 않습니다 |
| Anthropic PBC | 미국 | 위와 같습니다. 두 곳 가운데 그때 켜져 있는 한 곳으로 보냅니다 | 원고를 만드는 동안에만 처리하고 따로 보관하지 않습니다 |
| 토스페이먼츠㈜ | 국내 | 결제 처리와 환불 | 관계 법령이 정한 기간 |
| ㈜카카오 | 국내 | 카카오 계정으로 로그인하실 때의 본인 확인 | 연동을 끊으실 때까지 |
6. 이용자의 권리
언제든지 본인의 개인정보를 보기하고, 고치고, 지우고, 처리를 멈추게 하실 수 있습니다. 동의를 하셨던 것은 철회하실 수 있습니다.
보관함은 화면에서 직접 지우실 수 있고, 계정은 탈퇴로 지우실 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주시면 지체 없이 처리해 드립니다.
법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 모으지 않습니다.
8. 안전하게 지키기 위해 하는 일
저장된 자료는 이용자별 접근 제한을 걸어 본인 것만 열리도록 하고 있습니다. 서버 접근 권한은 최소한으로 두고, 전송 구간은 암호화합니다.
결제 정보 가운데 카드번호와 같은 값은 저희가 받지도 저장하지도 않습니다. 결제대행사가 직접 처리합니다.
9. 권익을 침해당하셨다면
아래 개인정보 보호책임자에게 먼저 알려 주시면 성심껏 처리해 드립니다.
그 밖에 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보 침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 상담하실 수 있습니다.
10. 이 방침이 바뀔 때
내용이 바뀌면 바뀌는 내용과 시행일을 이 화면에 미리 알려 드립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행일 30일 전에 알려 드립니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 일을 총괄하고, 이용자의 문의와 불만을 처리할 책임자는 다음과 같습니다. 열람 청구도 같은 곳에서 받습니다.